Twitter – A trend a csirip lett

Posted May 30th, 2009 in twitter by Banguli

Annyian, annyiszor elmondták már, hogy a Twitter az a mikroblog-szolgáltatás, ahol egyszerre egy sms hosszában (140 karakter) üzenhetsz a világnak, a követőidnek és a barátaidnak. Megoszthatod velük hogy mi van veled, mit láttál, mit olvastál vagy csak hogy mi a véleményed a nepáli szépségkirálynőtől a Nokia új okostelefonjáig bármiről.

Aki már egy ideje ezzel az eszközzel is, vagyis a twitteren át tölti meg az internetet újabb tartalommal, annak nem kell hosszan magyarázni, hogy mire és miért jó a twitter. Ez a bejegyzés nem is feltétlenül nekik szól.
Continue Reading »

Miért nem írsz blogot?

Posted May 13th, 2009 in blogster gépház by Banguli

A címnek valójában úgy kellene hangoznia, hogy miért nem írok blogot?
A nem túl kielégítő válasz erre pedig az lenne, hogy mert nem értem rá.

A valóság szerencsére és sajnos ennél jóval kuszább. Az őszinte igazság ugyanis az, hogy az elmúlt fél évben, mialatt mint az újszülött kiscsikó bizonytalanul lépkedtem az online marketing egyes területein, bár sok mindent csináltam és elértem, nem lettem okosabb. Abban a felfogásban és hozzáállásban, amivel nekiindultam ennek az útnak, nem sokat fejlődtem.
Ehelyett egy – vigyázat, nagy szavakkal fogok játszani – paradigmaváltás következett be. Elkezdtem, ha nem is rendszerben gondolkodni, de meglátni és ami fontosabb helyenként megérteni a rendszert.

Az online marketing, a látogatottság-elemzés, az üzleti stratégia, az arcunkba beúszó flashvideók és a web 2.0 teljes fegyverarzenálja mind ennek a rendszernek a része (vagy helyenként kellene hogy legyen). Ugyanígy ide sorolható még tucatnyi más eszköz, módszer és megoldás, ami használ és segít.
Ez a többször is felemlegetett rendszer pedig maga a vállalkozás – esetünkben kis vagy közepes – , a fő alkotóeleme az ember, más néven a vállalkozó.

Így amikor a már meglévő technikai beállítódottságommal felkapaszkodtam és meglódult az internetes szekér, furcsa volt látni, hogy nem is abba az irányba haladok, amit elsőre gondoltam vagy reméltem.

Mert most javarészt mit is csinálok?
Emberekkel foglalkozok és nem a technikákkal. Utóbbié inkább egyfajta kiszolgáló, alárendelt szerep lett. Ennek következménye, hogy látszólag nem kell mindenről mindent tudni. Nem fontos 100%-ig “képben lenni” az aktuális trendekről. Elegendő egy átlagos megoldással vagy megoldási javaslattal szolgálni az adott helyzetben, amin aztán el lehet indulni, és az esetek döntő többségében már ennek is meg lesz az eredménye.

Az ügyfelek, de úgy általánosságban az emberek nem szeretnek gondolkodni. Ezért vagyunk mi, sokan sokfélék, akik konyítanak valamit az internethez, hogy ezen a területen gondolkodjunk helyettük, mivel mehet előre az online vállalkozásuk.
Így telt meg az én fejem is mások gondolatával, jobban mondva másokat szolgáló gondolatokkal, ami kellő tapasztalat hiányában nehezen hasznosítható egy blog tartalmaként. De ennek végeredményét mindenki láthatta, aki megfordult itt az elmúlt hónapokban.

Úgyhogy most az eredeti elképzeléstől eltávolodunk és valamelyest más szeleket fogunk be a vitorlánkkal.

Miért írsz blogot?

Posted February 16th, 2009 in blog by Banguli

Amikor elhatározod, hogy elkezdesz blogot vezetni, még mielőtt akár egy árva sort is leírnál, tedd fel magadnak a címben található kérdést!

Miért írsz blogot? Miért írok blogot?

A blogra, mint divatos kommunikációs eszközre főként a kis- és középvállalkozók szeretnek úgy gondolni, mint ami kis munkával egy csapásra megoldja a látogatottsági problémájukat. Néhány szárnypróbálgatásnak beillő bejegyzéstől remélik, hogy az általuk generált tartalom után megindul a keresőkből az érdeklődők hada.

Ám azon túl, hogy a siker leginkább a szorgalmon és a kitartáson múlik, mindig pontosan definiálnod kell magadban, hogy miért is vezeted a blogodat!

Önmagadat fogod népszerűsíteni? A látogatók irántad érzett bizalmát szeretnéd növelni? A saját piacod szaktekintélyévé kívánsz válni? Így akarod közvetett módon értékesíteni valamelyik termékedet? Pénzt keresnél? Szórakoztatnál? Legyen akármi is a válasz, de mindig legyen rá válaszod!

Ennek a válasznak be kell égnie a blogger agyába, hogy minden egyes bejegyzés írásakor ezzel a habitussal a fejében üljön le a számítógép elé és hozzon létre valami újat, valami értékeset és tartalmasat.

Ha ez nincs definiálva és tudatosítva, szinte biztos, hogy a blog is azon céltalan online marketing eszközök közé fog tartozni, amelyek rövid időn belül parkolópályára kerültek.

Egyik ügyfelünktől hangzott el a következő mondat:
Azért akarok blogoldalt, mert kíváncsi vagyok, hogy menne-e nekem az írás.
Még ha tényleg jó szövegíró is, ha nincs a blogjával egy konkrét célja, csak úgy hébe-hóba kíván írogatni, kiugró eredményeket hiába vár tőle.

És te, miért írsz blogot?

Content Marketing – Tartalom a forma előtt

Posted February 2nd, 2009 in content marketing by Banguli

Akárhogy csűröm-csavarom, számomra a hagyományos marketing ha tágabb értelemben is, de csupán a csomagolás a dobozon. Az a hívogató címke a borosüvegen, ami miatt közelebb lépek a polchoz és leemelem onnan a palackot. Ezután ha a gyártó ennyi alapján ismeretlenül, ám sikeresen elhiteti velem, hogy a terméke feltehetően kielégíti az igényemet, az a kosaramban, annak tartalma a torkomban landol.

De, ha egy héttel később ugyanabban a sorban, az akkora már ismerős bor előtt állok, vajon másodszor mi szerint fogok dönteni? A címke, a forma vagy a megismert ízvilág befolyásol majd?

Hogy tovább finomítsak a vásárlói szokásokon és mélyítsem a saját alkoholista kórképemet, íme egy másik történet:
A magyar pálinkának már régóta nagy kedvelője vagyok. A Városligetben tavaly decemberben megrendezett I. Szent Miklós Pálinka Ünnep óta viszont a jó pálinka nálam a Szicsek Pálinkafőzde párlatával egyenlő.
Ezt pedig a méltán elismert kiváló minőség mellett két másik, ott tapasztalt, igen fontos tényezőnek köszönhető. A zord, esős és szeles idő ellenére ennél a standnál részesítettek minket a legszívélyesebb fogadtatásban. A pálinkákat töltögető hölgy barátságosan és szórakoztatóan beszélgetett velünk, miközben nem is a termékeikről, mint inkább a pálinkához kapcsolódó szokásokról tájékoztatott minket.

Valójában mi is történt?
Először is nem azzal kezdték, hogy egy potenciális érdeklődőnek eladjanak valamit. Helyette informálták, a kérdéseire válaszoltak, figyeltek rá és az igényeire.

Valójában ezt hívják content marketing-nek: Egy célzott közönségnek, olyan releváns és valódi értékkel bíró tartalmat nyújtani, amire éppen akkor szüksége van és ami hosszabb távon pozitív irányba befolyásolja a véleményét.

Nem kell minden áron lenyomni valamit a vevő torkán. Helyette ideje lenne egyre inkább megérteni, hogy milyen információra van szüksége és azt biztosítani neki.
Nehezebb meló? Persze, mert folyamatosan figyelni kell a vevőidre, az érdeklődők igényeire, az egyoldalú kommunikációt pedig fel kell váltsa a párbeszéd.

Az interneten hosszú távon én mégis csak ebben hiszek.

Az újkori aranyláz

Posted January 27th, 2009 in google, webbusiness by Banguli

Az 1848-as, Kaliforniából induló aranyláz hírének elterjedésekor volt egy Samuel Brannan nevű kereskedő, aki az elsők között vált hihetetlenül gazdaggá. Pedig még csak nem is állt naphosszat a folyómederben, serpenyőjével a vizet tisztítva, hogy így keresse meg az első millióit. Nem, ő ennél sokkal előrelátóbb volt.
Nagyon rövid idővel az aranyról szóló első hírek hallatán, felvásárolta a környéken található összes aranyásó felszerelést. Ezt követően kezdte el terjeszteni a hírt San Francisco utcáin és újságjaiban, hogy arany található a legközelebbi folyókban. Ezt meghallva indult meg több ezer ember, akár családostul is a gyors gazdagság reményében Kalifornia felé.

Százötven évvel később, amikor Larry Page és Sergey Brin egy 100.000 dolláros csekk kézhezvétele után megalapították a Google Inc.-et, még nem gondolták volna, hogy hamarosan ők is hasonlót visznek véghez, mint tette az Brannan.

Egy fennálló piaci igényt felismerve, mondhatni azt kiválóan meglovagolva, létrehoztak egy olyan kínálatot, amire emberek millióinak van szüksége, használják, hisznek benne és várják tőle a meggazdagodásukat.
Az online üzlet az újkori aranyláz, és a Google benne az üledéktisztító aranymosó.

Ám az első aranyláz idején sem a keményen dolgozó, kétkezi munkások gazdagodtak meg, hanem az ő igényeikre épülő szolgáltatóipar. Ennek fényében érdemes lenne elgondolkodnia nagyon sok, az internetes gazdagságot hajszoló honlaptulajdonosnak is, hogy inkább visszatér a korábbi életéhez.

Wakoopa, avagy mit csinálsz a gépeden?

Posted January 7th, 2009 in sitetépés by Banguli

Kezdetben a twitter azon alapult és a szolgáltatásuk kipróbálására azzal vették rá a felhasználók tömegét, hogy egy könnyen kezelhető platformot biztosítottak, ahol 160 karakterben bárki megválaszolhatta azt az egyszerű kérdést, mit csinálsz? éppen most.

Ha a Wakoopa-t ugyanilyen közérthető módon szeretném definiálni, akkor azt mondanám, hogy ez az, az alkalmazás, ami egy gyors telepítés és néhány napos aktív használat után megmondja, mit csinálsz a gépeden és mivel csinálod azt.

Mit csinál Banguli a gép előtt?
Ha csak a saját példámat nézem, címkefelhőkbe szedve megmondja rólam, hogy a gép előtt milyen különböző tevékenységeket folytattam a mai napon. Beleértve a nyolc órás munkaidőmet és az albérlet falai között, a notebook előtt eltöltött időmet.

Emellett listába szedve, akár százalékos arányokra lebontva is megmutatja az általam leggyakrabban használt programok listáját.
Melyik programokat használja Banguli a legtöbbször?
És ha a gép előtti működésünkről készült adatokból ezek után még nincs elegünk, akkor akár bármelyik általunk használt alkalmazásról lekérhetjük a legfőbb statisztikai eredményeket.
Mit használt Banguli nemrég?
Sose felejtsük el, hogy a kereskedelmi weboldalak gazdáinak egyik legnagyobb vágya, hogy minél részletesebben ismerjék látogatóik szokásait. Ennek fényében aki mindezt felesleges időpocsékolásnak, esetleg a Wakoopa-n található információkat használhatatlan adathalmaznak véli, íme néhány eddigi, a Wakoopa közösség egésze kapcsán levont tapasztalat:

- Egy átlagos user 54 különböző programot használ.
- A Firefox böngészőt használok hétszer! több időt töltenek el az interneten, mint azok akik Internet Explorerrel szelik a web hullámait.

Infoéhség és hírfogyasztás

Posted January 3rd, 2009 in online média by Banguli

“Az vagy, amit olvasol. Az vagy, ahogyan olvasol.”

Újságot az előfizetett havi egy FHM-en kívül nagyon ritkán forgatok és azt is már csak egy hónapig. Néha a Moszkva téren a kezembe nyomnak egy Metropolt (régi nevén Metro) és ezzel a nyomtatott sajtóval folytatott viszonyom nagyjából ki is fújt.
Olykor az éppen aktuális BKV járatra várva, unaloműzőként meghallgatom a rádióban a híreket, de ahogy ma már a 30 alattiak talán legtöbbjének, az infoéhségemet legalább 95%-ban az internet csillapítja.

Ám attól függetlenül, hogy nagyjából mindannyian ugyanazokat az alapoldalakat látogatjuk, ahány felhasználó, annyi eltérő szokás.
Az olvasói szokásokra épülő, papír alapú magyar internet csúnyán leegyszerűsítve kétpólusú (Magyar Nemzet, Népszabadság). Az online tartalomfogyasztás felhasználói szinten szintén két nagy csoportra bontható. Vannak a zarándoklók és az rss-hívők.

A zarándoklók azok, akik a napi internetezésük alatt egy a szokásaik alapján kialakult, előre meghatározott utat tesznek meg szájtról-szájtra. Végigjárják az őket érdeklő index, origo és sanoma közeli oldalakat, blogokat, hírszájtokat, közösségi oldalakat, valamint a kulturális és bulvár témákat boncolgató honlapokat.
Ők vannak sokan. Az RSS feliratkozási lehetőségek számának jelentős növekedése ellenére meglepően sokan. Ők adják a hírfogyasztó tömeg vaskos magját. Őket lehet közvetlenül elérni a fényesre csiszolt flash bannerekkel, a tartalomszolgáltatóknál megjelenített PPC hirdetésekkel és becsábítani a saját adatbázisunkba.

Az rss-hívők már egy egészen másfajta állatfaj. Az online média egyfajta tudatos(abb) vásárlói. Minőség, tartalom, stílus, személyes benyomás alapján döntenek híroldalról és blogokról. Ha tetszik nekik, amit olvasnak, felveszik az oldalt az rss olvasójukba, ezzel fogadva hűséget az oldal gazdájának.
Teszik ezt önként és csatlakoznak egy alakulóban lévő közösséghez, bármiféle kényszerítő erő és ingyenes e-book ígérete nélkül. A gazdasági életben ennél erősebb kötődést egy termék vagy szolgáltatás iránt egyik kis- és középvállalkozó sem kívánhat magának.
Úgyhogy innen a perifériáról üzenem a kkv-szektor azon szeletének, akik hosszú távon szeretnének erősíteni online marketingjükön, hogy a lehetőséget pásztázó szemüket az rss-hívőkre vessék!

És Te, feliratkoztál már a kedvenc RSS-edre? ;-)
blogster rss cake

Online marketing definíciók

Posted January 1st, 2009 in online marketing by Banguli

Ahány szereplős az online értékesítési iparág, annyi eltérő gondolat születik az online marketing egyes elemeinek alkalmazásáról. Az elmúlt években kétségtelenül kibővült az ebbe a témakörbe sorolható fogalmak és eszközök listája.
Ezeket összeszámolni, felsorolni vagy netalán mindegyikkel a legnagyobb mélységig tisztában lenni ma már képtelenség. Valójában nincs is rá szükség. Alkalmazni kell őket. A megfelelő eszközöket a megfelelő helyen.

Ám legtöbbször pont a gyakorlati alkalmazásuk során homályosodik el a fókusz az online marketing végső célja körül. Éppen ezért összegyűjtöttem három különböző, a munkám során tapasztalt és az online marketinget érintő hozzáállásbeli felfogást.
A legtöbb esetben ezekre kell reagálni, ezeket kell elfogadni, ezek mentén kell az ügyfél számára a legjobbat kihozni.

Az első, akár könyvbe is illő definíciót, másodikként egy az ügynökségek által előszeretettel a megrendelők felé kommunikált módszertan követi. Utolsóként pedig a hazai long tail ellaposodó felében lévők leggyakrabban használt megoldása olvasható.

Online marketing: Az interneten rendelkezésre álló technikai és szakmai eszközök segítségével egy olyan átfogó és sokrétű marketingtevékenység, amely az eladó és az egyszemélyes piacot képviselő vásárló közötti (emberközpontúbb) kommunikációt valósítja meg. Ez a fajta online kommunikáció az eszköze annak, hogy megalapozza a potenciális vásárlóban a bizalmat az eladó terméke vagy szolgáltatása iránt, melynek végső célja az értékesítés.

Keresőmarketing: Készíts vagy inkább készíttess egy usability és keresőoptimalizálási szempontból hatékony weblapot. Az ezt követően futtatott PPC tesztkampány eredményeiből és a látogatottsági statisztikákból ismerd meg az oldaladra érkezők szokásait. Végül a kapott adatokat használd fel arra, hogy minél jobban növeld weboldalad konverziós arányát.

E-mail marketing: Az adatbázis-marketing alapjainak ismeretében egy maximum néhány aloldalból álló site segítségével minél több, egy adott téma iránt érdeklődő feliratkozó gyűjtése. Az így összegyűjtött közönség számára a témával kapcsolatos információk egy részének átadása, majd ebbe az előre kialakított kommunikációs csatornába egy eredményes értékesítési folyamat beépítése.

Keresőmarketing nap 2008 – Utózöngék

Posted November 25th, 2008 in event, seo-sem by Banguli

Múlt hét csütörtökön, az idei Keresőmarketing Nap zárszavai után úgy este hat óra tájban, a laptoptáskában lévő jegyzeteimmel felvértezve, magabiztosan indultam meg a T-Com székház aulájából. Biztos voltam benne, hogy a legtöbbünk, ha nem mindannyiunk számára hangoztak el korábban kevésbé vagy egyáltalán nem ismert információk.
Pont azon gondolkodtam, hogy az érintett témák kapcsán átjött rengeteg tudást, mikor próbálja meg a Google egy mozdulattal kirántani és a fejünkre borítani. Aztán másnap megjelent a Google SearchWiki… De erről inkább legközelebb.

Mivel bennem több előadás kapcsán is önálló bejegyzések fogalmazódtak meg, ezért azokról a körmölt jegyzetek digitalizálása és tökéletesítése után külön térnék ki. Addig ajánlom minden érdeklődő figyelmébe az én véleményemet is többé-kevésbé lefedő blogpostokat:

Keresőmarketing Nap szubjektív szemszögből Berényi Konrádtól, a konferencia szervezőjétől.

A Keresőmarketing Nap talán legkevésbé koordinálható, de a SEO folyamatokat mégis jól bemutató Szétszedjük a honlapod című előadás egyik szakemberének Longhand-nek az összegzése.

A seoblog.hu gazdájának mosquito-nak az észrevételei a konferencia kapcsán (M)ilyen volt a Keresőmarketingnap(?) címmel.

Valamint a ma figyelmembe ajánlott pénzcentrum.hu cikk járja körbe egy kicsit más megközelítésből a konferencián hallottakat.

Keresőmarketing nap 2008

Posted November 19th, 2008 in seo-sem by Banguli

Holnap kerül megrendezésre a második Keresőmarketing Nap a Kirowski és az Onlinemarketing.hu Kft szervezésében.

Meglehet, hogy én leszek az egyedüli, aki a részvételi díjat saját (ne, ne nézd meg mennyibe került!) és nem céges pénzből fizette ki. De hát a próbaidőszak 6. hetében az ember már azért is hálás, ha egyáltalán elengedik egy ilyen rendezvényre. Ráadásul arról, hogy hosszú távon ez később megtérül, nincs kétségem.

Liveblog helyett, utólagos kiveséző és értékelő, mert a helyszínen úgyis csak kapkodom a fejemet és tömöm tátom a szám.

I am very excited, ahogy angol nyelvű barátaink mondanák.